湖北首個“政務曉屋”開到園區,企業可遠程“一對一雲”辦業務

湖北首個“政務曉屋”開到園區,企業可遠程“一對一雲”辦業務

發佈時間:2021-03-18 07:15:19    來源:武漢發佈

“沒想到不用去現場,也能遠程體驗到政務服務中心的‘一對一’專屬服務。”湖北道能文化發展公司工作人員曾女士感慨,這樣辦手續很方便。近日,湖北省首個“政務曉屋”迎來上線以來的第一筆業務。通過“政務曉屋”可視化應用軟件窗口,曾女士在線接受了武昌區政務中心工商窗口工作人員的業務指導,併成功在湖北政務服務網提交了企業地址變更的申請。

“政務曉屋”雲座席遠程在線辦理業務。

武昌區介紹,該區將移動政務服務大廳延伸至企業服務園區,在楊園街海創雲國際企業中心率先試運行湖北省首個“政務曉屋”,進一步提高服務企業質量,持續優化營商環境。

“政務曉屋”能為企業提供遠程在線幫辦指導服務,通過非接觸式途徑,以“一對一雲座席服務”構建政務服務“雲窗口”,形成“可視化諮詢—可視化輔導—可視化業務辦理”的全流程政務服務,打造“政務曉屋”智慧政務服務新模式,為企業和羣眾提供便捷的“面對面”政務服務以及貼心的“手把手”全程指導,大大縮減政務服務事項辦理時限,實現羣眾辦事從“來回跑”變“一站辦”。

不去現場,企業也能享受到“一對一”專屬服務。

目前,辦事羣眾可通過“政務曉屋”辦理內資公司設立、變更、註銷登記等多項業務。武昌區行政審批局相關工作人員介紹,羣眾可通過微信“曉屋”小程序進行預約,選擇辦理地點和事項,按照預約時間到現場掃碼開門,運用可視化應用軟件窗口,與遠程座席進行實時視頻通話,解決辦理過程中遇到的問題。(長江日報通訊員李永波)

來源 | 長江日報-長江網

編輯 | 宋濤

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